Einrichtung

Eine personalisierte Kundenbegrüßung kann dabei helfen, deine Kunden besser zu binden. Um diese zu nutzen, muss zu Beginn einmalig die gewünschte Konfiguration erledigt werden.

Um dies zu konfigurieren, musst du im Admin zu Erweiterungen > Meine Erweiterungen dann gehst du auf die Erweiterung, Personalized customer greeting und klickst über die drei Punkte auf Konfiguration

Statische Begrüßung

Um deine Kunden zu Begrüßen kannst du zwischen einer Statischen und einer zeitbasierten Begrüßung wählen. Bei der statischen Begrüßung kommt zu egal welcher Uhrzeit dieselbe Begrüßung. Außerdem hast du die Möglichkeit, deinen Kunden nur beim Vor- bzw. Nachnamen zu begrüßen oder beim vollen Namen.

Zeitbasierte Begrüßung

Bei der zeitbasierten Begrüßung kannst du auswählen, zu welcher Uhrzeit dein Kunde wie begrüßt werden soll. Außerdem kannst du hier ebenfalls bestimmen, ob nur der Vor- oder Nachname oder der volle Name verwendet werden soll.

Anschließend musst du deine Wahl über den Button Speichern sichern.

Eine andere Art der Kundenbegrüßung

Die grundsätzliche Einrichtung ist nun geschafft. Wenn du deine Kunden gerne anders begrüßen möchtest, kannst du auch die Textbausteine ändern.